本报告依据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称新《条例》）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕60号）要求，由马荃镇党政办结合有关统计数据编制。本年度报告中所列数据的统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项。

一、总体情况

（一）主动公开情况。

2024年度，我镇高度重视政务信息公开工作，严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》有关的规定，在上级部门的指导下做好信息公开工作。积极采取多种渠道和形式，主动向公众披露政府信息，确保公民的知情权得到充分保障。这包括但不限于通过政府网站、微信公众号、公告栏等途径，及时、准确、全面地公开政府决策、政策法规、公共服务、财政预决算等重要信息，让公众对政府工作有更清晰、全面的了解。

（二）依申请公开情况。

2024年我镇认真执行《条例》和《江西省政府信息申请公开工作规范》,处理公民的政府信息公开申请。对于符合条件的申请，我镇会在规定时间内予以答复，提供所需信息；对于不符合条件的申请，我镇也会耐心解释，说明不予公开的理由，确保公民的合法权益得到尊重和保护。

（三）政府信息管理。

我镇建立健全政府信息管理机制，对政府信息进行分类、归档、保密等处理，确保政府信息的完整性、准确性和安全性。同时，我镇加强对政府信息产生、收集、存储、使用等环节的监管，防止信息泄露和滥用，维护国家安全和社会稳定。

 （四）平台建设方面

鹰潭市余江区马荃镇人民政府信息公开平台有官方网站“鹰潭市余江区马荃镇人民政府”、官方微信“英雄马荃”。平台全年运行正常。

（五）监督保障。

将政务公开工作纳入平时的工作考核，通过定期考核、专项检查等方式，对政务公开年报的编制、发布及实施情况进行全面评估。同时，加强日常指导和监督，强化责任意识，加强对政务公开的日常指导，自觉接受有关部门监督检查。截止2024年12月31日，我镇未收到投诉问题和评议意见，无责任追究。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题：

1.公开反馈机制不够完善。政府部门缺乏相应的反馈机制，公众在获取信息后的反馈渠道不畅，导致政府无法及时了解和掌握公众的真实需求和意见。      

2.政策解读不深入。政府部门在公开政务信息时，部分政策解读不够深入，政策信息在传递过程中可能受到各种因素的影响，如语言、文化、教育背景等，导致信息传递不畅或失真。

（二）整改措施.

1.完善反馈机制，提高互动性。政府部门应建立健全公开反馈机制，畅通公众的反馈渠道，及时了解和掌握公众的真实需求和意见，同时，应积极回应公众关切，及时了解和掌握公众反馈的问题，提高政府的互动性和回应能力。

2.优化公开渠道、提高便捷性。政府应充分利用现代信息技术手段，如大数据、云计算等，建立高效、便捷的公开渠道，让公众能够随时随地获取政府信息。同时，应加强公开渠道的维护和管理，确保其稳定性和安全性。

3.细化政务公开解读内容。政务公开内容应包含政策背景、出台目的、重要举措、适用对象、主要内容等方面。同时，要注重对关键词、专业术语进行全面诠释，避免公众误解。

六、其他需要报告的事项

本单位2024年无依申请公开收费情况。